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投诉单位:天猫林氏木业家具
投诉内容: "卖家承诺30-40天发货,电视柜11月才寄过来,且有破损,当天就电话联系了商家,并在物流单当场验货时已注明,商家答应电视柜含运费在内赔偿280,但商家违背承诺,280到现在也没赔付。截图中第二张有举证。 茶几现在压根就没货,现在去看,已经下柜了,只能退掉,要求赔偿30%茶几费用,商家答应赔付的在第三张截图中举证,至今未退。 商家首先未按约定时间发货,其次违背承诺。"