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投诉单位:索尼

投诉内容:
九月十二号在顺电买了索尼SVF15316SC/B15英寸笔记本(全国品牌高质量高品质我们相信了顺电的推销员)用不到俩个多月问题就出来了,当时是说30天可以退换、但那时候宽带没有接问题也没有发现,现在键盘按键脱落、USB口不能用得换掉主板,电脑死机、原来是这么容易就坏就坏,用五千多块钱买来的电脑不到三个月说维修就维修,这公平吗?一直以好脾气谈了多久。销售员不但不给我们这一个消费者应当满意的特权,还说怪就怪你们运气不好挑中了这部坏的,现在是怎么说,难道好坏谁看得出来,而不是要给我们满意的解决,维修了的机子以后故障毛病就更一一出来,而我们消费者不只能要维修来解决,这使我这消费者不满,但和顺电售后服务多次协商无果,希望315能曝光此种行为。

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