投诉单位：腾讯

投诉内容：
您好 我是玩腾讯一款游戏的玩家 游戏名称叫天堂2 我在里面的游戏职业和我本身种族不符 我多次给腾讯打电话解决其问题 但是迟迟不给解决敷衍了是 在这个游戏我花了钱 投入到这个账号里 但是还是不能给我一个答复 总是说让我等 我从9月份等到至今 11月末 但是还是不给我解决 我希望您们能帮我解决下此问题 谢谢！