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投诉单位:辽阳联通

投诉内容:
本人家庭固定电话出现问题11月16日上午打联通服务电话10010报修,服务人员告知将在24小时内与我联系并维修,但是一直没接到任何维修人员电话。无奈本人11月17日晚上再次拨打10010,答复说维修人员8点半上班后会与我联系。本人特第二请假在家等候,到9点多仍为接到任何维修电话,于是再拨10010,得到答复是会通知维修人员加急处理。到10点多仍无电话,再次拨打10010,答复说他们会反映上去,具体什么时候修理还能确定,让我在家等着,11月18日上午再次拨打10010,再次说明情况,答复说尽快让维修人员去维修,但直到今11月18日晚上写此投诉为止(电话仍报修时的状况)整整3天的时间,仍未接到任何维修电话。谢谢。

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