央视网|视频|网站地图
客服设为首页
登录
投诉内容
投诉列表 >> 商业零售
投诉内容

投诉单位:布衣传说旗舰店

投诉内容:
我于2013年11月11日 3时拍下衣服并付款,卖家迟迟不肯发货!说3天内发货。后协调到20号发货。最终20号也没有发货。今天都22号了 依然没有发货。卖家只是在20号夜里10点多在淘宝填单号上点了发货。显然夜里10点多快递是无法接件件的,他就是在拖延 ,欺骗。我在今天又查物流并没有接件。 我查快快递单号都是假的。 发货时间应该是以物流接件第一次记录为准。他们显然是在双十一的时候刷销量。。欺骗消费者。然后不发货 逼消费者退货。这样消费者无法评论。我和他沟通他们也不答复。给天猫客服打电话也打不通。 至今都无法发货已经11天了。他们也给不出合理的解释。不给予我答复! 我给申通打过电话他们说在15-17号经缓解了物流高峰。不会说再有物流爆仓的现象。他们就是在欺骗在敷衍。逼消费者退款。 我相信还有很多消费者跟我有同样的苦衷。希望通过315能对淘宝天猫布衣传说旗舰店合理的制裁。我这边还在等棉衣穿 河北的气候已经很冷了。

投诉反馈

截止目前没有反馈。


投诉反馈请联系315@cntv.cn

模块标题 更多

图片证据

  • 示例图片
  • 示例图片
  • 示例图片
  • 示例图片
  • 示例图片