投诉单位：中国电信广州番禺区相关部门

投诉内容：
从25号凌晨开始，连续三天中国电信番禺区华南碧桂园及周边楼盘部分区域大面积adsl上网服务间断性瘫痪，严重影响使用及工作！！打电话到10000号转人工服务，客服完全不理会实际情况只让我们客户检查自身家庭设备，忽略实际问题，不理会不作为！！无论怎么反映都只让我们检查设备和进行什么系统修复根本没用。我听是机房问题，机房问题难道就不用修了？一年一千多费用白交了吗！？请相关部门帮助我们解决问题并维权！！