投诉内容:
在前半个月,在游戏中本人从角色游戏平台中花费500金(游戏币,少量)购买一个满级角色。之后上号玩了一会就被告知涉嫌盗号被封停。给客服打电话,说是我盗号,百般解释后客服说;等技术部门处理。 就这样到现在等了有半个多月,当然期间也打过好多次电话。最近客服说同意返还角色就给予解封,不同意就永久封号。当时就感觉万般无助和沮丧。找了很多途径找投诉的地,最后还好有315. 恳求正义之士还我一个公道。
在游戏中玩家可以在角色交易所和交易所自由交易物品和角色。但我以合法途径购买的角色,为什么会任由游戏开发商主宰。我们的权利和自由受到了伤害,又去哪诉说。
真心希望英雄国度的工作人员能公正的处理此事。 |