投诉单位：大连北大青鸟鑫鼎校区

投诉内容：
2013年7月18日-8月15日是本人在这所培训机构培训的时间。由于本人还在上学，利用假期时间培训IT，关于学费问题他们说只有初级的全程班学费是7900元而没有假期班，要求我分三次付清，理由是已将个人信息上报到总部，任何人不能破例必须付全款。允许我分期：第一次付4000元，第二次离开培训机构付2000 第三次回来再付最后的1900，入学时候先付了4000 然后出于信任，本人在离开前付清了后一半学费并与其签订离校手续（返回期限是2013年10月31）后来，由于学校延迟毕业生离校，所以无法按照签订时间返回，本人就此问题与培训机构商议但未果，他们说必须在31日前返回，否则市区继续上课的资格，本人随之与其商议退还学费的问题，他们果断拒绝了。 然后事情就一直拖着，既不能按时返回去上课，学费又不给退还。本人觉得很不公平，按理说不参加培训了理应退换部分学费，任何一家大学都是这样的，何况一个培训机构。后面的3900元钱因为本人已经不在培训机构了并未得到授课 按照正常的逻辑应予以全额退还故请求315。