投诉单位：陕西天维实业有限公司

投诉内容：
虚假的宣传，先首付百分之三十，后签合同，拒签就要扣百分之二十的违约金，附加协议中霸王条款，房产销售中的问题谁来管？ 我们家住西安市土门，2011年11月陕西天维实业有限公司开发的《上上公馆》做宣传，与置业顾问张杰咨询多次，确认房屋是市政集中供暖，一梯六户，小复式层高5.2米，一楼净高2.6米，二楼净高2.25米，（有电话录音为证）。 现在交房厨房太小了，仅有2.485 平方，还装有壁挂炉。到了二楼，房屋净高大多数测量点只有2.09米，不足2.1米。 根据《住宅设计规范》GB 50096-1999 2003版的强制性条文， 3.3.1 厨房的使用面积不应小于4ｍ²； 3.6.2 卧室、起居室(厅)的室内净高不应低于2.40ｍ，局部净高不应低于2.10ｍ,且其面积不应大于室内使用面积的1/3。 本住宅与其明显不符，严重影响了正常居住使用功能，故本人要求解除此商品房买卖合同。