投诉单位：CDC游戏集团

投诉内容：
热血江湖中一款名为“江湖战神”的游戏外挂已有4年之久，而近期更是愈演愈烈，该外挂推出一项“一键飞土灵符”功能，更是严重破坏了游戏平衡，游戏中一些远程职业凭借此“特殊功能”肆意杀人，扰乱玩家正常打怪、PK，而正常玩家对这种“特殊功能”根本束手无策，叫苦连连。本人曾通过CDC游戏自助服务向运行商反映外挂问题，希望能封杀此“特殊功能”或游戏外挂，但客服多以避重就轻的方式搪塞一番，不能面对问题所在，自提交处理外挂问题至今，时隔一个月，该挂依旧在热血江湖中肆无忌惮的横行着，而客服对问题最后的答复仅仅是“我们已经把您反映的情况反映至相关部门核实中”，之后呢，还是不了了之，官方不是承诺坚决打击外挂吗，游戏的登陆TIP上不是还有反对外挂的标识吗？请问这个承诺CDC游戏集团兑现了没有？不影响游戏平衡，玩家尚且能够忍受，现如今已是严重破坏游戏平衡，不依靠外挂是无法实现的“特殊功能”，CDC游戏集团仅仅是以要截图为由，最后一个反映相关部门就解决了吗？在此，不得不质疑CDC游戏集团的办事态度以及贵司的服务宣言，真正做到让广大玩家放心了吗？最后，希望官方能正式问题所在，实实在在解决外挂，维护游戏平衡。