投诉内容:
在2013年10月份的时候参加了腾讯的充值摇摇乐活动,花了几百块,中的是价值200多的被子,一直等到了11月份,我去咨询腾讯客服,客服人员要我在等待,我等到了12月份,在去咨询的时候,腾讯客服告诉我的是目前商家就已经没有库存,我们为您提供以下产品作为替换,都是价值几十块的娃娃物品,这不是欺骗人嘛,在我充值的时候,他怎么不说木有了被子,在我等了2 个多月的时候,也木有人来告诉我?难道真的是腾讯就是王道?他说什么就是什么,他想给你就给你,不想给你就不给,而且还威胁你要在30号之前做决定要不要这些小娃娃,这是什么道理??? |