投诉内容:
本人于2013年2月3日购买西安紫薇永和坊的房子,并于2013年9月份收到《入住通知书》,本人及家人于2013年10月9日到该项目销售中心办理收房的相关手续并交清各类缴费项目。
收房时,我们发现这两户房子均需要进行再次调整及维修处理的地方。陪同收房的工作人员对这些问题进行记录及反馈到客服中心,本以为这些问题会很快得到处理,因为买房时就是看上紫薇的品质及知名度,但是,万万没有想到的是我们所反映的问题一直没有给予处理,下面的问题本人最少反映过5次以上,但是 3个月过去了,相关工作人员还是没有对这两户房子的问题进行处理,反而问题越来越多,甚至后面发现屋面的填充物竟是一些垃圾及木料,这样的施工工艺根本不符合国家规范。
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