投诉单位：海南航空公司

投诉内容：
你好，我是一名普通农民工，在乌鲁木齐上班，于2013.12.23日在网上订了乌鲁木齐到成都的E仓机票一张价值900.我订的是12.24日的票，客服给我订成了2014.02.24日，现我去退票，客服居然以E仓不能退票为由不予退票，当时急于回家，所以没有及时处理，现反应到贵局。希望能有个满意的解决谢谢。