投诉单位：深圳福永中通快递

投诉内容：
我从一个厂家订了两箱货，10月24中午到达我收件地址所在站点，26号上午派件员刘晓平来给我派件，当时只带了一箱货。26号当天下午，把另一箱货带来，当时派件员刘晓平打我妻子电话，等我妻子听到把手机从袋里掏出来，电话刚好断了，我妻子马上回拨过去，告知他还有5分钟就到家了，他说无法等，走了。 最后厂家转给我一份福永这边中通反馈：原文（此件我司业务员已派送过两次了，业务员不愿意再送了，第一次送去称不在家，要求明天送，第二次送去了，让我司业务员等收件人回家，后来收件人说拒收要求退回去，业务员现在是不愿意再送此件了。 恶人先告状，捏造虚假事实。第一次送来一箱货，我立马就签收了。第二箱货送来的时候，他等5分种不愿意等。之后派件员根本没再来过。后来收件人说拒收要求退回去”这更是子虚乌有。如果要查证，我这儿有通话记录，小区也有摄像头，我想，作为一个快递员，不能因为派件物大，派件费少就心生不满、怨气，甚至连自己的职责都忘记了，竟然来诬陷自己的客户，达到不愿派件的目的。