投诉单位：广州百世汇通夏茅分公司

投诉内容：
我寄出去的快递没有送到收件人的手上，快递人员代为签收敷衍了事，我打电话过去一直无人接听，打了好多次电话到总台也无人处理，这样完全是对我们寄件人的不负责任，这样谁还敢寄东西。