投诉单位：河南许昌宝莲沅

投诉内容：
宝马525LI，行驶11000公里，因发动机工作不稳定，多次在4S店诊断检修，回复说正常，但在2013年12月24日正常行驶中突然爆缸，（当时车辆上的两个摄像头记录下了那惊心动魄的一瞬）4S店未经消费者同意私自拆检，厂家通过4s店的照片判定事故的发生有两种可能性：1、喷嘴滴漏；2、车辆进水；但厂家技术人员仅仅依据照片上所谓的进气道有斑点就判定是车辆进水，支持第二种可能性，否决了第一种。厂家的结论我不能认同，因为发动机里面的机油并没异常状况出现。经过咨询专业人士：如果发动机损坏是因为进水原因导致的，那么发动机里面机油的性状就会有明显的改变（机油会被乳化，呈现出一种乳白色泡沫状态），厂家说发动机进水但是现在发动机的机油没有任何异常，这是个典型的逻辑问题，不知道厂家为什么不依据这个证据排除第二种可能性？最重要的一点：许昌宝莲沅对车辆进行拆检时并没有通知我到场见证和签字确认，对拆检结果我不认可。宝莲沅单方私自拆检，是属于破坏车辆损失真实现场、毁灭车辆损失原始证据的行为，因此许昌宝莲沅应负责。