投诉单位：长安福特

投诉内容：
新福克斯正常行驶至15000km变速箱漏油，换挡出现明显顿挫，并伴随换挡异响，行驶品质明显下降。厂家和4S持消极态度应对，无法明确给出漏油具体原因，只答应更换变速箱油封，但更换后依然有较大可能继续漏油，无法彻底解决漏油问题，无视消费者的知情权。鉴于变速箱维修更换费用昂贵，一旦出保后一切费用将由消费者自行承担，有失公允，严重侵害消费者权益，故强烈要求长安福特对漏油原因作出明确解释并给予延长质保期。