投诉单位：中通速递

投诉内容：
本人于2014年1月9日订购于淘宝四件衣服。于2014年1月11日上午到达郫县郫筒镇。因所处地界较远，1月11早晨在取别家快递之后。到达该家快递公司询问快递是否到达｛之前淘宝已有显示已到郫县并正在派送｝并且要求自行取走快递。当时工作人员告知我，我所在的地界快到安德县，由快递公司分件到安德再送达我处。我当即表示感谢。在中午11点钟的时候，快递公司给我打电话，叫我自行去取。我当时说你们公司确确实实说要送的，但我还是问了取件的地方。他回答说太平寺｛太平寺离我收件的地方只有一公交车站的路程｝。当时我在工作。没有办法去取。所以我当即询问是否可以送到。并且表明我没法现在去取。工作人员口气非常不好，说他们没有这个义务，如果我不去取就把包裹带回郫县，并且发生了口角。事后工作人员找到了发件人，就是淘宝卖家。他们现在的意思是我不去取就给我退回去。我想说，这样的态度和咄咄逼人的架势，实在是让我这个消费者内心极其的不满意。