央视网|视频|网站地图
客服设为首页
登录
投诉内容
投诉列表 >> 食品饮料
投诉内容

投诉单位:国美在线

投诉内容:
订单编号:1628458405 本人于2014.1.10日12时购买下此物品,11日下午16时商家却打电话说不发货,并说明本人购买数量超出。 可本人当时购买时商品并无限购,而且页面也没有说明限购问题!购买付款至商家电话时隔28小时,这明显就是玩弄消费者! 既然商家的商品正常标价上架,消费者正常购买商品并付款,商家有义务按商品买卖合同履行发货职责。单方面违约属犯规行为。 如此种事件无法妥善解决,商家均借助此种理由拒绝发货。今后消费者网购任由商家玩弄,权益如何保障? 恳请315催促国美在线尽快履行发货义务!

投诉反馈

截止目前没有反馈。


投诉反馈请联系315@cntv.cn

模块标题 更多

图片证据

  • 示例图片
  • 示例图片