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投诉单位:苏宁易购
投诉内容: 1:2013年12月4号购买奶粉,截止今天2014年1月6号还没有收到货! 2:客服人员互相推诿,不解决问题。 3:公司诚信严重缺失,每次电话投诉催促,说24小时回复问题解决进度并电话告知我,但是从来没有接到苏宁客户按时的答复!甚至基本没有回复过。 4:客户态度非常不好,说我不要没有事情不要打他们的客服电话! 5:打他们总部的投诉电话,打不进去,打进去就直接挂你电话!