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投诉单位:重庆联通
投诉内容: 家里宽带长期达不到8M,现在连不上网络了,报障后第二天,服务人员只是打了个电话说是去机房看看,然后就怎么也联系不到他了。向联通的投诉电话89082000打了两次后,他们知道情况后只是说去催促维修,几个小时候再打投诉电话就始终无人接电话了。没有办法只好继续打02310010投诉,报修。第三天早上次拨打02310010客服人员居然说24小时响应时间变成了48小时了。