投诉单位：乐视商城

投诉内容：
13年12月10日在乐视商城预定一台X50超级电视，发货时间是2014年1月19日。 本月21日物流打来电话，让我去物流公司取货，当时我就纳闷了，乐视商城明明在网站上标明我家的住址在配送范围，为何物流会让我去取货呢！？ 之后就是和乐视反应，关键是乐视不理我，不给我解决，我实在想不到什么办法来维护我的权益了。