投诉内容:
在糯米网上团购四张滑雪券,发来信息1月31日到期,我在18日去被滑雪场拒绝,说15号已经到期。联系糯米网周折几天他们最后说是他们发信息笔误搞错了,但只能退款(本来就是过期退款承诺),没有赔偿。我要求:1、糯米网遵守合同提供约定的服务,或换为与约定的服务相当的服务(现在正在进行的团购有),如果退款应当双倍退。2、实际上我可以肯定这不是笔误,是有预谋的欺诈,一开始的团购就是1月31日到期,但后来21号查看链接被改为15日到期,问糯米网非要我提供他们发给我的手机短信才认可,那我如果删掉这条短信就成了我胡搅蛮缠了,网上类似的投诉很多,他们这样的欺诈不是偶然。躲在网络后面的电商欺诈尤其可恶,为维权我不惜赔钱走到底。 |