投诉单位：上海锦江出租车公司

投诉内容：
2月4日晚23:30分左右，我乘坐上海锦江出租车公司车号为FY6850的出租车，从虹桥机场到娄山关路，司机在驾驶过程中用手机打电话聊天（未使用免提、耳机，影响驾驶安全），同时司机在聊天过程中，因嫌路程太近，指桑骂槐地辱骂乘客，用了极其不文明、污秽的语言，以为我听不懂上海话。出租车也是展示上海文明和素质的一扇窗口，该出租车驾驶员严重损害了上海的形象，希望有关部门加强这方面的管理。