投诉单位：安徽网新科技有限公司

投诉内容：
因业务跨省，想做百度推广，老家是黄山，所以找到合肥百度代理商，销售（许姗姗13956962250）告诉我可以推广外省产品，可放固定电话在上面，所以在13年11月初转了6700元费用，包括:5000推广资金、600元百度服务费、1100元网站建设费。但到了12月底简单的网站还没有做好，销售称先开户因为过了13年个人就不能开户了，先开户后网站在慢慢做，没办法钱都交了怎么办呢，两个星期左右转百度售后联系我交谈中得知不可放外地固话等信息进行跨区推广，找到销售后他们领导（吴浩13739272645）告诉我只能走退款途径，只能退5000其他钱他们公司不能退，理由是公司领导不同意，为此联系百度总部投诉电话，但一个月内打了3次，都是记录问题称两天内回复我，了都没回复，怎么办？我有和他们销售的通话记录，可证明他们的错误、欺骗行为，我只想让他们把我所交的6700元退换给我，我也不想追究他们的责任，至于他们的成本问题，因为是他们所犯下的错误理应他们自己承担。（我有与他们销售的通话录音，可证明她之前说的可放外地固定电话进行推广）