央视网|视频|网站地图
客服设为首页
登录
投诉内容
投诉列表 >> 汽配维修
投诉内容

投诉单位:京东商城(御马车品旗舰店)

投诉内容:
在京东商城(http://www.jd.com/)的御马车品旗舰店购买了680元款脚垫,网上标题上写明了“品御些列各车型均可定制”的字样,也就是说这就表明了无论是什么车都可以定制。现在卖方打电话过来说我要求的是7座版本,而他们的产品是针对5座版本的,需要加钱才能发货。客服说在网页已经注明了,但是经多人查看,仍然没有看见卖方所说的7座与5座的区分选项。下单后并没有及时与我取得联系进行沟通,而是第三天才联系我,并在沟通中多次推脱责任,并且无理的挂断电话。使我方的利益得到损失。希望发我需要的货物或者原款退还并提供相应经济赔偿。订单编号: 1083860851

投诉反馈

截止目前没有反馈。


投诉反馈请联系315@cntv.cn

模块标题 更多

图片证据

  • 示例图片
  • 示例图片