投诉单位：大众

投诉内容：
大众出租FW2840，我从莲花路平阳路开到虹中路紫秀路，平时上班20，司机从莲花路开到龙柏再绕去延安路高架再从虹中路开到紫秀路，推说堵车要求付30还有滴滴的小费10元。我无奈的解释打车是为了不迟到，你足足绕路开了40分钟叫我怎么付小费。司机表示是堵车堵了20分钟，我这段路程平时开15分钟左右，如果真的堵车20分钟，那请问绕路的时间去哪里了。实在气愤！