投诉单位：长安福特

投诉内容：
2012年6月13日在湖北省随州市曾都区“随州市中飞汽车4S”店购买2012款新福克斯MT舒适版一台，行驶不到3000KM洗车时，出现发动机仓内漏水。发动机仓内电瓶上方横式金属构件出现生锈，经反复联系福特厂家400电话，厂家说是正常现象，让车主到4S店联系解决。2012年在4S店处理后漏水现象依然存在。2013年2月18日，车辆首保时，拔打福特厂家电话，厂家没有主动拿出可行性的解决方案，要求用户自行到4S店处理漏水问题，但4S店无法彻底解决漏水问题，说是产品设计问题，无法解决。请央视315爆光福特厂家产品缺陷问题。维护消费者权利。