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投诉单位:长安福特

投诉内容:
本人购买的长安福特2012款新福克斯2.0AT豪华运动型车,于2013年5月8日落地,行驶4100多公里时首保,发现此车配备的双离合变速箱漏油,4S当时答应免费更换变速箱油封,并称油封要预订无现货马上更换,让本人回去等待油封到货后再另行通知过去更换。再开2000多公里后,总里程6000多公里时,4S通知本人到4S店更换油封。2014年2月22日,总里程10678公里,本人再次回4S检查油封顺便做二保,发现变速箱依然有轻微渗漏,虽然程度没有第一次发现时严重,不过本人认为漏油问题依然没有根本解决,4S坚持让本人开一段时间再观察。网络上已有大量车主反映长安福特2012款福克斯此款双离合变速箱存在漏油现象,本人所在城市的一个同城Q群有180车主,已有10位发现漏油,概率差不多达到10%。如此大的概率,长安福特应该实施召回,为广大车主彻底解决这个质量问题。

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