投诉单位：淘宝网；韵达快递

投诉内容：
2014年1月15日在淘宝网上购物，订单编号：518092509527194。卖家1月19日发货，声称春节肯定能收到货。结果节前没收到。网上查询运单，显示已运到我县城，1月26日自己去韵达快递查询，韵达员工说让我等电话通知，1月27日又去，被告知继续等，28日再去，被告知已放假。节后货物已自动付款，本认为反正货物已到我县城，用不了几一也得付款。可节查询运单后看到货物又在返回发出地。于是当即投诉韵达快速公司，韵达公司客服电话回访（057186432017），说马上将货物重发给我（此时货物在太原运网杭州中途），随后，韵达公司（18072890710）打电话说，他们公司收到货物后马上发还给我，可几天过后，没有了音讯，自已给韵达公司（18072890710）打电话，韵达说货物快被发件人取走，让我自己联系发件人。卖家无法联系，我的198元被白白骗走。 投诉要求：淘宝网、韵达快递都存在欺骗消费者行为，要求赔偿我198元损失。