投诉单位：苹果公司

投诉内容：
2012年11月的手机，目前已过保。苹果发布ios7.0.4后我升级了，过了一段时间wifi出现频繁掉线，甚至wifi选项变灰无法使用的问题。网上和威锋论坛上搜索到有大量用户遇到同样的问题，而且我手机没摔过没进水，都是在正常使用。去苹果售后咨询了一下，说要1700元人民币去更换手机，这真是太贵了！不是因为消费者使用不当引起的问题却要消费者去承担、受苦，我无法接受。希望苹果公司能正视产品的问题并给光大消费者一个合理的答复！