投诉单位：魅族官网

投诉内容：
手机充电，会发热，而且可恨的是，既然漏电，我每次打客服电话都没人接，客服是有多忙，起码要告诉我什么原因导致不要让我担心买到水货吧，第一次打客服电话还有通过，说要下载固件，系统升级么？有时候还会自动关机，真的害怕手机发热的时候导致爆炸，那这是有关人身问题的呀！麻烦魅族官网给我一个合理的解释吧，不然我要求换新机。