投诉单位：无锡市南长区锡风制冷工程维修部

投诉内容：
我在软件园有一个办公室装两台5P空调，联系安装方来安装空调，安装方提出需增加铜管约70米左右，时间约为2013年3月28日，安装方为无锡市锡风制冷工程维修部，安装后因为制冷效果一直不好，中途让其来检查过，给我们加了一次氟利昂就说没有氟利昂了（其实是他们未按国家标准使用了铝管，铝管存在气体泄露的问题），给我们加了一次氟利昂后，后期每期电费基本在6000多。今年开年我雇人检查时发现出，安装方并未按照约定的安装明细来用铜管，两台空调只是两头用了10厘米左右的铜管，其余均为铝管以次充好。 介于安装方以次充好进行无诚信诈骗经营，本人安装明细及发票均有，单铜管就付了8000多元，当事人还满嘴跑火车不承认。我在此投诉的同时也提醒广大无锡的市民不要上当，安装空调带过来的铜管一定要打开保温层检查，我要求工商部门给予我调查回复，并帮助我索赔损失，同时调查这家公司是否存在团伙欺诈行为。