投诉单位：科荣电器有限公司

投诉内容：
2011.05月在大连商场花1000多元钱为当时85岁独居的老母亲买了一款带定时器的燃气灶（液化气），用了不到3个月，定时器坏了。售后上门看后说定时器只是个试验品，不起多大作用，一定要修得拿回维修部修。拿走第七天才给送回来，中间崔了多次，说是灶头打不开他们在想办法；问能不能给个替用灶，说没有。后来有一个灶头点火时不好用，他们上门调了两次都说是风门没调好，不是质量问题。去年3月点火不好用，维修说过了保修期，上门得收50元服务费，配件另算。上门后说炉盖烧瓢了，得花100元换个炉盖。我说得手动点火，维修说炉盖换了就好了。其后一直没有下文。考虑到老母亲今年88岁了，每次点火太费劲，1月份又报修。维修看后说还是得换炉盖，炉盖现在涨到180元，又收了50元上门费。我问点火不能修吗？说可以，得再花40元钱换两个点火蕊。过了两天，说没有配件修不了，让我们报废，叫我们买个别的品牌的燃气灶他过来给免费安装。 用了不到三年就报废？他们的产品设计是否有问题？不过关的产品为什么要投放市场？他们只收上门费不解决问题？要求科荣电器解决燃气灶的问题。报修地址：大连市蓝天花苑88号楼2-1-2