投诉内容:
2012年5月底,一台2011款骐达车在上海冠松集团有限公司东风日产4S店修理, 2012年11月份提车。支付上海冠松东风日产店修理费共计61026.1元。
2013年11月份,该车气囊灯报警,到4S店发现以下问题:
一、使用翻新的气囊电脑,车主已支付冠松东风日产店气囊电脑新零件费用2069元。
二、使用旧的主线束。而且维修清单出现两条主线束。每条主线束2003元,两条合计4006元。
二、变速箱没有修理但收取费用。冠松公司出具保险公司的单据“变速箱外修”工时费8000元。通过多家汽车维修公司查看,此变速箱没有打开维修过。变速箱原装胶垫完好。
三、冠松公司用“鲁SK0270”车的名义从东风日产总部领取零件清单显示,NISSAN背包、后车尾标、后减震总成、右后尾灯总成(不是本车款式)、后雨刮片、后门玻璃升降器机械件、天线总成-智能钥匙-室内等均被冠松公司领取,但未用在本车上。领取螺旋线圈2只,本车只有1只螺旋线圈。
四、开给车主的“上海市维修结算单”是明显造假,与提供给人保公司零部件及人工费赔偿清单、从东风日产总部领取零件清单,三份清单存在较大差异。
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