投诉单位：长虹集团

投诉内容：
我与2012.1.2买了一台长虹PT50-638x，可是现在电视是内屏裂，外屏光滑完好。长虹的售后上门说是人为的，可是我不接受他们的说法，电视没有被人为的破坏，是长虹的电视质量有问题，网上说法是长虹的电视屏幕工艺有问题。因我买的地方是县城，根本不可能找权威部门做鉴定。请给我一个满意的答复，否则投诉到底！