投诉内容:
关于粤明粤港式茶餐厅欺诈行为的情况反映
经过:2013年3月9日晚,我们一行5人自拉手网团购了价值298元的8人餐,餐厅是位于天津市南开区天佑城5楼的粤明粤港式茶餐厅。
1、掺杂使假,偷梁换柱:广式老火汤没有,在我们力争下才端上来半碗掺了生抽的味精水,零星有些菌类,怎么会值他标榜的144元!?喝一口有很浓的鸡精味道,根本就是不安全食品,找老板说明情况后,一名服务员不由分说便将只喝了几口的汤撤去,并没有任何解释。
2、严重误导消费者,销售分量不足商品:团购注明是8人餐,但我们只去了5个人,居然没吃饱,还要再花钱点餐!团购中80%的菜量都只有拳头大的一小团,海皇金沙豆腐不到一盒豆腐,一勺见底,生啫牛蛙、台式三杯鸡的砂锅比易拉罐大不了多少,主料50克左右,其余全部是蒜瓣。估算这些菜的净成本不过几十元!
3、拉手网的“推手”功夫:拉手网站首页赫然写着:消费不满意拉手就买单! 我们到到拉手网投诉,要求免单并道歉,第一次答复免单不可能;第二次答复退款30元;第三次答复退款60元;并告诉消费者:粤菜就是分量小。我们对拉手网的作为感到愤慨!粤明粤港式茶餐厅的行径已属价格欺诈。 |