投诉内容:
事实经过:我在网上通过一家家装专业网站(齐家网),联系上一家叫“上海灰驴设计装饰”的家装公司,于2013年8月31日签定合同,合同规定装修工程从9月1日开始至10月31日结束,共计两个月。如果未按期完工,按照50元/天支付违约金。截至2014年3月,工程一直拖延未完工,并且存在很多质量问题,中途无数次催促该装修公司限时整改。今年2月,不得已我向第三方网站投诉了这家装修公司,要求终止装修合同,装修公司赔偿违约金,退还未完工的工程款。网站方面组织我们双方协商,但一直无法达成一致意见。由于装修前,齐家网收取了业主20%装修款保证金,我们要求齐家网把这边20%保证金作为违约金退换业主,也被网站拒绝,网站说必须装修公司同意才能退。我的诉求很简单,装修公司补偿业主违约金,如果装修公司拒不答应,由齐家网将业主缴纳的20%保证金退换业主。装修公司负责人电话:13372108442,齐家网客服热线:400-880-2600 |