投诉单位：欧司朗（中国）照明有限公司

投诉内容：
产品缺点描述：灯泡螺丝口严重变形，以至于无法拧进灯座。 日常生活中我们往往会备有几个电灯泡以备不时之需。2013年11月15日晚在我家灯泡坏掉后我准备换上备用灯泡时却发现备用灯泡根本换不上去，一整晚的正常生活因照明问题而受到影响。 灯泡换不上去的原因是因为灯泡螺丝口严重变形的质量问题导致。这个电灯泡是之前一两个月在昆山吉田乐购店购买，由于购买时除了灯泡外还有一大堆日用消耗品，都不是什么“大件”，加上日期久远，发票没有保留。因此直接拨打了欧司朗的售后等电话，但欧司朗（中国）照明有限公司直接不理会我们这种微小消费者。 有些产品，比如电灯泡他不像汽车空调等那么大，不像黄金珠宝那么贵……但不表示你的产品有问题就可以不重视，不表示厂家就可以漠视消费者的权益可以不理会消费者的诉求……因此，我的诉求为微小消费者同样需要真诚对待，让消费更有尊严！