投诉单位：携程旅游网

投诉内容：
我2月1日在携程网上预订了“长江三峡4日半自助游(5钻)·黄金系列5钻游轮船票”2014-03-07出行。2月2日却被告知3月7号这天根本没船，并且取消了我的订单，订单号805427800。出于对携程的信任我连机票都已经预定好，并且无法退改签。迫于无奈我只能选择预定3-8号的船票并且在重庆住宿一晚。由此造成支出和假期上一系列的问题，但是携程说他们没有确认订单是无责任的，那么你可以告诉我既然没船你网上为什么要卖船票吗？等预定的人多了去包船？连某宝上商家无货都要赔付30%，你们一句没确认就一点责任也没有了吗？店大欺客！！！网上提交的时候款已经扣了，信息核对的提示短信也已经收到，作为消费者，怎么知道你们还没有确认并会取消订单？