投诉单位：EMS

投诉内容：
我14年3月12日在淘宝买的奶粉，当天卖家就给发货了，可是到3月15日的时候东西还没有到廊坊，淘宝的物流信息一直显示 从沧州发出。。。。3天还是一直显示这个，打电话咨询说给联系当地部门解决，从沧州走路到廊坊3天全到了，现在打电话查询邮件到哪里 ，他们工作人员告诉我在途中。就是一直在途中，叫他们给解决就一直告诉我会给我联系当地部门解决。然后会联系我。一直也不联系我。