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投诉单位:中兴
投诉内容: 中兴u930手机使用三星的问题闪存,导致手机短命,三个月左右自动关机,然后就在也开不到机,已维修两次,维修后又是三个月报废,网上很多u930用户都反映过这类问题(字库门),我们寄售后,他们说的在保期间就免费为我们跟换主板,可是更换的还是问题芯片,过保后换主板就会要求我们给钱更换主板,三星已经就这批次问题芯片三星已给出应对方法,中兴就一句话再保就更换主板,不在保就给钱更换主板,关键是维修并没有解决这个问题,总是更换问题芯片,一直在拖过保。