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投诉单位:中国移动保定涞水公司

投诉内容:
本人王恒再在使用手机时,时而发现手机费自动流失现象,于是2013年6月3日去涞水县移动营业厅查话费清单,资费清单上显示一个陌生号码(15227055704)每月从我的手机费用中扣费,当时询问移动营业厅工作人员,他们含糊其词的回答了这个问题,经本人调查是营业厅的工作人员利用职位之便,泄露个人信息,而且私自用本人信息给其他人办理手机卡业务,每月从本人手机费用中恶性循环扣费。此事发生后,营业厅工作人员为掩盖此事,在未经本人允许的情况下,给我充值话费,涞水县移动营业厅的所做所为侵犯了本人的个人权利,触犯了<<个人信息法>>,在此期间本人跟中国移动服务质量监督站沟通,把此电信诈骗事宜反应到了话务员,答应7个工作日给与解决,截止今日还未解决此事,为了维护本人的个人权利,打压制裁不法分子,请相关单位领导追查此事。

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