投诉内容:
东莞电信公司销售人员通过电话销售电话卡,向我销售一个每个月19元的电信卡套餐,预交270元,有1050元的电费卡,但实际为欺诈销售:1、夸大电信卡的功能,欺骗消费者此卡可以全国免费漫游接听,实则是广东省漫游接听。2、欺骗消费者此套餐有100分钟免费通话时间,但实则是要人民币0.09/分钟。3、销售人说可以在不换老号码的前提下,可以把此套餐加到老号码上,实则是用新号码通过来电转接绑定老号码。当收到电话卡要求退货时,说是由于实习生的经验不足给我造成了麻烦了,但就是不能退款。此件事给我造成了很大的不愉快,请有关部门一定要严肃处理,我同事之间多碰到了东莞电信公司的此类电话推销欺诈行为。 |