投诉单位：上海电信住宅宽频网络公司

投诉内容：
2013年9月订了一年的宽带接入业务。因出国探亲，提出从今年4月份暂停半年宽带服务，但上海电信住宅宽频网络公司不同意，说合同上有规定，不能中断。我认为这是不合理的霸王条款。前几年，我使用其他公司的宽带服务，都可以中断宽带服务，顺延服务时间。有线电视，市内电话，手机等都可以随时中断，随时恢复服务，上海电信住宅宽频网络公司是中国电信（中国邮政）的三产公司，这样的服务令人十分不满。要求改变这种不合理的单方面规定，维护消费者的正当权益，实现随时中断和开通的服务。