投诉单位：邦购网 www.banggo.com

投诉内容：
我在邦购网购物，邦购网及其指定的快递在先签名后开包裹验收还是先验收后签名存在矛盾，我在其指定快递的强迫下未验货就先签名，否则该快递不给我包裹，我开包后觉得不满意，当场退货，但是由于我已经签名，该网站又不算我是“拒收”，我只得自己交20元将货品寄回。 在与邦购长时间且多次的沟通后，邦购多次将责任推卸给快递和我，但又无法避开我说的-我作为客户是因为邦购网才会和快递发生联系，而且是因为该公司和自己的指定快递在拒收的实际操作上有矛盾才会让客户受损失这一点，该公司表示可以退还20元。 但是，我的投诉成本大于20元的运费啊，我与该公司电话沟通的费用150元无人赔付，我是神州行长途，打接听都要钱。碰到消费问题钱损失的少每次都忍，12315来了投诉试试。