投诉单位：陕西浩泽环保科技发展有限公司

投诉内容：
1、购买净水器之后，未能得到销售时承诺的合同。 2、售后服务不到位+安装事故并未妥善解决 安装净水器时，浩泽派出的安装工人弄坏了我家的三角阀，当时安装师傅很积极的自行购买了新的三角阀重新安装。我估计是因为当时还是试用期的缘故，我还没有付款。 几天后厨房水池下方柜子全湿+地板（即三角阀处）积水且干布吸不干。打电话给售后，基本得到的是一种敷衍的＂对不起，我们会反馈＂或者＂我们不是投诉部，我会帮您反馈，尽快给你回复＂，若干天后，终于维修人员上门维修。维修人员上门后，告诉我们由于公司预算有限没有给他们配备工具和耗材，于是我们未其提供维修用扳手、垫板等工具。但总算，维修后没有发现漏水。 但没过几天，继续漏水，且比之前还要严重。这次渗水后导致楼下漏水，因楼下居住的是高龄老人，多次上门表示这会对他们的安全造成威胁。他们的儿女警告说，如若因为漏水老人不小心摔倒的话需要我负责。于是继续联系售后，又是一系列敷衍。维修工人上门后我问他为什么上次没有安装好？他回复说是如果想根治需要打玻璃胶，但是公司没有给他们配备任何工具，所以他们只能用塑料袋维修。除非我们去买好玻璃胶，否则不久后有可能还会漏水。