投诉单位：当当网

投诉内容：
2014年2月12日买的羽博 YB-6016 13000毫安 通用型电源送给在天津的朋友。通过网站给的快递单号，很久都查不到快递的详情！一周后问客服才知道快递单号网站填错了。又立刻和收货人沟通，发现前不久收到的婴儿用品就是所谓的电池！ 请求当当客服介入，等待近一个月的结果就是收到一封当当客服的邮件：此单我们已经联系商家，核实此单已经被签收， 请您核实是否是您的签名，若不是您的包裹可能被快递公司贴错单号或者被别人签收，若为此事请您追究快递公司责任！ 我包括我的收货人从一开始就不知道要收的电池其实就是那个婴儿用品！因为我没有正确快递单号作为校对。当当说这是我和快递之间的事情！请问如果同样情况，快递让您签收一个你不知道的邮件时，有谁会对快递员说：“这个不知谁送的，你拿回去吧！” 因为我的当事人准备结婚，很多人送礼物给她，不可能一一检查！而且这个快递是被快递扔在门房就走了!也没有快递员与收货人直接的沟通签收环节！发错货是商家的责任，而不是推给无辜的顾客。希望能有个公正的答案！ 下图是实际收到的货物。和要买的电池根本不搭边的！