投诉单位：淘宝网

投诉内容：
您好，本人于2014年3月10日19:02在淘宝网商户购买永久黄钻，商户以一个月的便宜黄钻为诱饵进行行骗，发付款链接让客户购买，声称25天黄钻为永久黄钻，但商铺不到七天已经违规关闭了，联系商户，商户不予回复。有付款流水号，联系淘宝网云客服，淘宝网云客服以没有订单编号为由不予处理，一直推三阻四，最后强制关闭聊天窗口。淘宝卖家没有履行承诺，店铺被封后，联系并没有回复，客户被骗后，淘宝网并不予受理投诉退款，实属无奈，要求维权，请相关部门核实并处理，谢谢。