投诉单位：新标识数码行货专卖-林泽伟-05电子信息

投诉内容：
2013年06月25号，在淘宝上购买一台三星GALAXY Note II N7100（16GB），订单号码232211292013318，卖家（淘宝ID：05电子信息2）买前在淘宝旺旺上与卖家05电子信息2确认他是专柜代购，加上其评价记录良好，于是就拍下了，连运费在内一共是RMB3100元，顺丰运单编号：102999906369，三标齐全，也有发票，就确认收货了。后手机出现字库门，然后到三星售后检测是是假货。立刻联系卖家，卖家却自始至终不理我，后投诉完后淘宝联系过我，然后卖家就联系我说给我解决，并做赔偿，但之后我的手机号就被他拉入黑名单，联系不到这个奸商。于是再发起售后投诉。我致电淘宝网无数次电话057188157858一直不接，这样的结果让人无法接受，据淘宝称，超过90天淘宝网就不处理，，只有自己联系卖家进行处理；经过无数次联系淘宝卖家就是不理我；淘宝卖家电话号码13417034777。我对淘宝的处理不服，我要投诉淘宝两点：一、监管不力，致使整个淘宝网假货泛滥；二、处罚不力，让售假者逍遥法外，使更多的消费者受害。